🔐 Politique de confidentialité
Studio Printivo inc. accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels et s’engage à respecter les lois applicables au Québec, notamment la Loi 25.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Studio Printivo inc. est responsable des renseignements personnels qu’elle détient.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@printivo.ca
Renseignements collectés
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse de livraison ;
- adresse courriel ;
- informations nécessaires au traitement des commandes.
Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont collectés pour :
- traiter et expédier les commandes ;
- communiquer avec les clients ;
- gérer les comptes utilisateurs ;
- améliorer nos services et activités marketing.
Consentement
En fournissant ses renseignements personnels, le client consent à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique.
Le client peut retirer son consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales et contractuelles.
Communication des renseignements
Les renseignements personnels peuvent être communiqués uniquement lorsque nécessaire pour :
- le traitement des paiements ;
- la livraison des commandes ;
- l’exploitation technique du site.
Certains renseignements peuvent être traités à l’extérieur du Québec. Dans ce cas, des mesures raisonnables sont prises pour assurer leur protection.
Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une durée plus longue est requise par la loi.
Droits des utilisateurs
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos renseignements personnels ;
- droit de rectification ;
- droit de retirer votre consentement ;
- droit de demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et soutenir les activités marketing.
Incident de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels (accès non autorisé, utilisation, divulgation ou perte), Studio Printivo inc. prendra les mesures raisonnables pour limiter les risques de préjudice.
Lorsque requis par la loi, les personnes concernées seront avisées de tout incident présentant un risque de préjudice sérieux. Un tel incident pourra également être signalé aux autorités compétentes, conformément aux exigences de la Loi 25.
Studio Printivo inc. tient un registre des incidents de confidentialité conformément aux obligations légales applicables.
Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.